О компании

Заявки из чатов —
под контроль диспетчера

Жители пишут в MAX — бот слышит, создаёт заявку и сообщает номер. Диспетчер уже видит задачу с приоритетом. Без ручного переноса и потерянных обращений.

92% заявок из MAX
~5 с ответ AI
14 дней бесплатно
Панель заявок в кабинете БотДиспетчер

Кто мы

Сделано теми, кто понимает, как работает УК

Мы построили БотДиспетчер, потому что видели одну и ту же картину: диспетчер разрывается между десятком чатов, жители не знают, услышали ли их, а руководитель не может понять, сколько заявок висит без ответа.

В ответ мы соединили мессенджер MAX, AI-распознавание и рабочий кабинет в единую систему. Теперь весь путь заявки — от сообщения жителя до отметки «Выполнено» — проходит в одном месте.

Наша цель

Цифровой инструмент — доступный для любой УК

Не только крупные компании с IT-отделом заслуживают нормальной автоматизации. БотДиспетчер работает с первого дня — без интеграторов, технических специалистов и долгих внедрений.

  1. Запуск за один день

    Зарегистрировались, подключили чат дома в MAX, добавили бота — система работает. Никакой настройки серверов и ожидания разработчика.

  2. Один мессенджер для всех домов

    Жители пишут в MAX — привычный и установленный. УК не просит скачивать отдельное приложение, а бот уже там.

  3. Руководитель видит всё

    Сколько заявок открыто, какой дом отстаёт, где исполнитель не взял задачу — кабинет показывает это без звонков и утренних планёрок.

Наши продукты

Что входит в БотДиспетчер

Три модуля, которые закрывают разные задачи УК — и работают как единое целое с первого дня.

Основной продукт

БотДиспетчер

Веб-кабинет для диспетчера и руководителя УК. Заявки из чатов жителей, команда исполнителей, аналитика по домам и архив документов — всё на domcrm.tech.

  • Канбан заявок
  • Дома и сотрудники
  • Аналитика
  • Документы

AI-бот в MAX

Читает сообщения в чате дома, отличает жалобу от вопроса, заводит заявку и сообщает жителю номер. Типовые вопросы закрывает сам через FAQ.

Кабинет УК

Дашборд, заявки, чаты, календарь, задачи и отчёты — рабочее место диспетчера и руководителя.

Польза для УК

Чем мы полезны управляющей компании

Четыре ключевые задачи, которые БотДиспетчер снимает в ежедневной работе управляющей компании.

Ни одна заявка не теряется

Каждое обращение из MAX фиксируется. Чаты привязаны к домам — объекты не смешиваются.

Меньше нагрузки на диспетчера

AI отвечает на FAQ и отсеивает нерелевантное. Диспетчер работает с реальными проблемами.

Быстрый ответ жителю

Бот сразу даёт номер заявки — житель видит, что обращение принято.

Масштаб на десятки домов

Дашборд по всем объектам, аналитика входящих и закрытых заявок по периодам.